1bmv tin rằng cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn kiểm soát hoạt động cá cược, bảo vệ bản thân và gia đình trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Những nguyên tắc cốt lõi chúng tôi đặt ra để đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh
1bmv yêu cầu xác minh CCCD/CMND bắt buộc. Chỉ người dùng từ 21 tuổi trở lên mới được kích hoạt tính năng nạp tiền và tham gia cá cược trên nền tảng.
Người dùng có thể tự thiết lập hạn mức cược hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong tài khoản để kiểm soát chi tiêu giải trí của mình.
Khi cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự khóa tài khoản tạm thời trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày — không cần liên hệ hỗ trợ, kích hoạt tức thì.
Hệ thống 1bmv tự động theo dõi hành vi và cảnh báo khi phát hiện dấu hiệu cá cược bất thường, hỗ trợ bạn nhận ra và điều chỉnh kịp thời.
Đội ngũ hỗ trợ 1bmv luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng công cụ bảo vệ bản thân, hoàn toàn miễn phí và bảo mật.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và đưa vào danh sách tự loại trừ. Tài khoản mới từ cùng danh tính sẽ bị từ chối ngay khi phát hiện.
Hiểu đúng để tận hưởng đúng cách
Tại 1bmv, chúng tôi cung cấp trải nghiệm Sportsbook, Live Casino và Slot Online hàng đầu cho người dùng Việt Nam. Tuy nhiên, chúng tôi luôn đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên trên lợi nhuận kinh doanh. Cá cược nên là một hình thức giải trí thú vị — tương tự như xem phim hay đi du lịch — chứ không phải cách kiếm sống hay giải quyết vấn đề tài chính.
Nghiên cứu cho thấy phần lớn người tham gia cá cược chơi trong giới hạn an toàn và không gặp vấn đề. Tuy nhiên, một số ít có thể phát triển thói quen cá cược không lành mạnh. 1bmv cam kết phát hiện sớm và hỗ trợ kịp thời cho những trường hợp này thông qua công nghệ giám sát và đội ngũ hỗ trợ tận tâm.
Thiết lập mức nạp tối đa trong ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối giao dịch vượt hạn mức đã chọn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay.
Đặt thời lượng tối đa mỗi phiên chơi. Khi đến giới hạn, hệ thống sẽ nhắc nhở và có thể tự động đăng xuất theo cài đặt của bạn.
Tắt hiển thị thông báo và email khuyến mãi nếu bạn muốn giảm cám dỗ tham gia các chương trình bonus trong giai đoạn cần kiểm soát chi tiêu.
Đóng tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu. Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể đăng nhập hay tạo tài khoản mới bằng cùng thông tin định danh.
Cá cược có vấn đề thường bắt đầu từ những thay đổi nhỏ trong hành vi
Nếu bạn hoặc người thân nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, đây là lúc nên dừng lại, suy nghĩ và tìm kiếm hỗ trợ. Nhận ra sớm giúp bạn kiểm soát tình huống dễ dàng hơn nhiều.
Nhận hỗ trợ kịp thời là quyết định dũng cảm và đúng đắn
Bước đầu tiên là nhận ra mình đang gặp vấn đề. Dừng cá cược ngay lập tức và kích hoạt tính năng tạm khóa tài khoản 1bmv trong khi tìm hỗ trợ.
Nhắn tin qua live chat 24/7 trên trang 1bmv hoặc gửi email đến [email protected] để yêu cầu kích hoạt công cụ tự giới hạn hoặc tự loại trừ. Mọi thông tin được bảo mật hoàn toàn.
Nói chuyện thẳng thắn với một người bạn tin tưởng trong gia đình hoặc bạn bè. Sự hỗ trợ từ người thân là nền tảng quan trọng trong quá trình phục hồi.
Rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản 1bmv về ví điện tử của bạn. Giao phó việc quản lý tài chính cho người thân trong giai đoạn phục hồi nếu cần.
Cân nhắc tham khảo ý kiến của chuyên gia tâm lý hoặc các tổ chức hỗ trợ cộng đồng tại Việt Nam chuyên về vấn đề cờ bạc có hại và sức khỏe tâm thần.
1bmv áp dụng chính sách tuổi tối thiểu 21+ không thể thỏa hiệp
1bmv nhận thức rõ trách nhiệm xã hội trong việc ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ nhằm đảm bảo tất cả người dùng đều đáp ứng yêu cầu tuổi tối thiểu:
Những thắc mắc phổ biến về chính sách chơi có trách nhiệm tại 1bmv
1bmv cung cấp Sportsbook, Live Casino và Slot Online với giao dịch VND an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Hãy đăng ký và tận hưởng giải trí trong giới hạn của bạn — chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.